Términos del servicio
Bienvenido al sitio web y los servicios en línea de Selvian LLC (en adelante, el "Sitio"). Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, productos, servicios, contenido y cualquier compra realizada a través de nuestra plataforma.
Al ingresar al Sitio o adquirir cualquier producto de Selvian LLC ("Selvian", "nosotros" o "nos"), usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice el Sitio ni realice compras con nosotros.
1. Elegibilidad y registro de cuenta
Para acceder a ciertas funciones del Sitio o realizar pedidos, es posible que necesite crear una cuenta. Al hacerlo, usted confirma que:
• La información que proporciona es verdadera y está actualizada.
• Es responsable de mantener seguras sus credenciales de acceso.
• Es responsable de todo lo que ocurra dentro de su cuenta.
• No compartirá su cuenta con otras personas.
• Tiene la capacidad legal para celebrar contratos según las leyes vigentes.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que no cumplan estos Términos.
2. Pedidos, precios y pagos
Procuramos mantener descripciones y precios precisos, aunque ocasionalmente pueden ocurrir errores. Selvian LLC se reserva el derecho de:
• Corregir errores de precio o de redacción.
• Rechazar o cancelar pedidos cuando lo considere necesario.
• Limitar la cantidad de productos por cliente u orden.
• Retirar productos del catálogo sin previo aviso.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El pago debe completarse exitosamente para que el pedido sea aceptado y procesado.
3. Descargo de responsabilidad sobre los productos
Nuestros productos de belleza y cosméticos deben usarse únicamente según las indicaciones. Es responsabilidad del cliente revisar los ingredientes y evitar productos que puedan causarle reacciones alérgicas o irritación.
La información publicada en el Sitio es de carácter informativo y no reemplaza la consulta médica. Selvian LLC no ofrece diagnósticos ni recomendaciones de tratamiento. Si tiene dudas sobre su salud, consulte a un médico antes de usar cualquiera de nuestros productos.
Importante: ante cualquier emergencia médica, contacte a su médico o llame a los servicios de emergencia de inmediato.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio pertenece a Selvian LLC o a sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Esto incluye logotipos, nombre de marca, nombres de productos, imágenes, videos, textos y diseño del sitio. Queda prohibido reproducir, copiar, distribuir, modificar o usar comercialmente cualquier contenido sin autorización escrita de Selvian LLC.
5. Contenido de usuarios y redes sociales
Si nos envía reseñas, comentarios, fotos o videos, o si nos etiqueta en redes sociales, nos otorga permiso para usar ese contenido con fines promocionales. Al compartir contenido, usted confirma que es el titular de los derechos, que no viola derechos de terceros y que no es ilegal, ofensivo ni engañoso. Selvian LLC puede eliminar cualquier contenido de usuarios cuando lo considere necesario.
6. Usos prohibidos
Al usar el Sitio, usted se compromete a no:
• Utilizarlo para actividades ilegales.
• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
• Afectar el funcionamiento o la seguridad del Sitio.
• Cargar virus u otros programas maliciosos.
• Usar herramientas automatizadas para extraer contenido del Sitio.
• Revender nuestros productos sin autorización expresa.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la cancelación de su cuenta y en acciones legales.
7. Enlaces a terceros
El Sitio puede incluir enlaces a páginas externas. Selvian LLC no se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de esos sitios. Navegar en ellos es bajo su propio riesgo.
8. Exclusión de garantías
Nuestros productos y servicios se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Selvian LLC no garantiza que el Sitio funcione sin interrupciones ni errores, ni que los productos generen resultados específicos o sean compatibles con todo tipo de piel. El uso del Sitio y los productos es bajo su propia responsabilidad.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, Selvian LLC no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias, pérdida de datos, retrasos en envíos ni mal uso de los productos. En ningún caso nuestra responsabilidad superará el valor del producto adquirido.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
11. Resolución de disputas
Cualquier disputa relacionada con el uso del Sitio o la compra de productos se resolverá mediante arbitraje vinculante de forma individual. Al usar el Sitio, usted renuncia al derecho de participar en demandas colectivas o juicios con jurado, en los casos que la ley lo permita.
12. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en el Sitio. Continuar usando el Sitio implica aceptar la versión actualizada.
Contacto
Selvian LLC
Soporte USA: support@selviancare.com
Soporte Internacional: international@selviancare.com